Тез тур опубликовал порядок возврата денег за туры для определенных категорий граждан

В соответствии с п.6 Постановления Правительства РФ № 1073
6. По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств:
  • наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;
  • временная не
  • регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

Цитируем что пишет Тез тур (актуально на 28 июля 2020г.):

Для рассмотрения заявления на возврат денежных средств, полученных туроператором за туристический продукт по основаниям указанным в п.6 Положения, необходимо предоставить следующий комплект документов:

1.Заявление от заказчика туристического продукта о возврате денежных средств;

2.Сопроводительное письмо от агентства;

3.Скан-копию договора на приобретение туристского продукта, заключенного между потребителем и агентством;

4.Скан-копию российского паспорта заказчика туристического продукта (стр 3);

5.Скан-копию документа подтверждающего возможность обращения к туроператору по основаниям, указанным в п.6 Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 №1073.

Комплект документов, с обязательным указанием в теме письма номера заявки направляется на электронную почту fm@tez-tour.com

- Просим направлять комплект документов одним письмом не более 10 мб (если вес письма превышает 10 мб - просим загрузить документы на диск и прислать ссылку)

- Просим не дублировать комплект документов, так как это будет увеличивать время обработки заявления.

В соответствии с вышеуказанным постановлением, обработка заявления будет производится течение 90 дней с момента его поступления от туриста.

Как забронировать отдых:

Сравнить цены на горящие туры по всем туроператорам, много интересных цен (дешевле чем отдельно перелет + отель) из разных городов вылета.

Агрегатор авиабилетов, для тех кому не подходят пакетные туры.

Отели с возможностью бесплатной отмены (не все такие отели)

Снять квартиру

Проверь горящие туры