Что выгоднее раннее бронирование или горящие путевки

Практически каждый турист перед покупкой тура задается вопросом: что выгоднее горящий тур или ранее бронирование. В поисках ответа на этот вопрос туристы читают отзывы и спрашивают своих друзей и знакомых. Кто-то говорит что выгоднее ранее бронирование, кто-то говорит что перед вылетом тур подешевел и следовательно выгонее ждать горящих. Удивительно, но каждый из них говорит правду. Цены на различные туры ведут себя по разному, поэтому и отзывы диаметрально противоположные. Давайте разбираться.

Давайте разберем из чего состоит стоимость тура, как бы банально это не звучало цена тура включает: перелет, отель, трансфер, медицинская страховка.

Как только туроператор заключает договора с большинством отелей на предстоящий летний/зимний сезон, сразу же выставляет цены на туры и кричит о скидках по акции раннего бронирования. При этом размер скидки за раннее бронирование таких туров в рекламе туроператора может достигать 50%

Многие отели действительно предлагают при бронировании заранее различные скидки. Я на практике встречал до 20-30%. Но это скидка только за отель, а ведь есть еще и перелет. Туроператор на эту цену накидывает свой интерес 10-15%. На некоторые отели которые в эксклюзиве наценка значительно больше, но и скидка в случае горения также может быть больше.

Цена на авиаперелет. Туроператор выкупает у авиакомпании блок мест на рейсе за относительно не высокую цену. Публично она не раскрывается, но примерные цифры в индустрии туризма знают все. Также такие туроператоры как Корал/Санмар, Пегас, Анекс имеют свои авиакомпании. Так вот туроператор при формировании тура по раннему бронированию может заложить в турпакет абсолютно любую цену. Если направление новое тогда операторы закладывает стоимость с минимальной наценкой заранее. Если направление уже не новое и пользуется спросом операторы закладывают очень приличную маржу в цену авиабилета. Как правило оператор при старте продаж (запуска акции раннего бронирования) делает приличную наценку на авиаперелет, в надежде что если спрос будет хорошим, то перед вылетом цену еще поднимут. А если продажу пойдут плохо, ближе к вылету цену на билеты снизят.

Давайте рассмотрим ценообразование туров в бюджетные и дорогие отели с коротким перелетом, например в Турцию. Увидим как отличаются цена по горящей путевке и раннему бронированию. Для удобства расчет будем проводить на двоих.

1. Бюджетный отель по раннему бронированию.

   Перелет 400 usd + (отель 1000 usd - 30% скидки = 700 usd) = 400 + 700 = 1100 usd по раннему бронированию

2. Дорогой отель по раннему бронированию.

   Перелет 400 usd + (отель 3000 usd -30% скидка за раннее бронирование=2100 usd) = 400 + 2100 = 2500 usd

Предположим спрос очень низкий, для того что бы не получить убыток от пустых кресел в самолете, оператор снижает стоимость авиабилетов почти до нуля (самый крайний случай).

1. Бюджетный отель по горящей путевке.

   Перелет 50 usd + отель 1000 usd = 1050 usd

2. Дорогой отель по горящей путевке.

   Перелет 50 usd + отель 3000 usd без скидки = 3050 долларов

В страны с длительным перелетом, например в Таиланд, горящий авиабилет будет оказывать значительно больше влияние на цену.

Исходя из этого примерного расчета делаем вывод что выгоднее бронировать заранее дорогие туры в хорошие отели. А вот покупать тур по раннему бронированию в одни из самых дешевых отелей не всегда выгодно. Возможно лучше подождать горящую путевку.

Если у вас большой отпуск или вы можете поехать в любое время и планируете отдыхать в бюджетных отелях, тогда возможно лучше подождать горящих туров, так как с большой вероятностью в какой-то период они будут дешевле чем по раннему. Но если же вы ограничены в датах и хотите поехать в не самые дешевые отели, тогда стоит присмотреться к акциям раннего бронирования. Возможно (далеко не 100% вероятность) что это окажется выгоднее.

Туры на новый год и майские праздники раннее бронирование или горящие?

Новый год и майские праздники это дополнительные каникулы, поэтому большое число туристов стремится отдохнуть именно в эти даты. Поскольку другой возможности кроме отпуска нет.

На новый год с огромной вероятностью тур купленный по раннему бронированию будет дешевле, чем тур забронированный перед вылетом. В моей практике встречались случаи когда новогодний тур был дешевле по горящей, но это на столько редкое явление что только подтверждает правило.

Под турами на новый год я имею в виду, туры в период с вылетами в последний рабочий день года и позже, а также возвратами до первого рабочего дня года. Тур с вылетом 30 декабря и возвратом 7 января - период высокого спроса. А вот тур с вылетом 26 декабря уже не так популярен

Можно выделить такое правило: чем больше выходных дней захватывает тур, тем раньше его нужно бронировать. Если тур захватывает все выходные и праздничные дни, это очень популярный тур и нужно бронировать заранее. Выгода раннего бронирования в этом случае будет очевидна.

Если хотите бюджетно встретить новый год на курорте, тогда нужно выбирать туры с вылетом за несколько дней до нового года, например 20 декабря и возвратом 1 января. Такой тур будет максимально дешевым и его есть смысл попробовать поймать горящим.

На майские праздники тур с вылетом 1го и возвратом 4го мая (выходные дни) будет гораздо более востребован и следовательно врят-ли будет гореть, чем тур с вылетом 27 апреля и возвратом 12 мая.

Раннее бронирование туров это за сколько дней?

Не существует какой-то единой даты когда начинается или заканчивается раннее бронирование.

На "лето" (апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь и начало октября) раннее бронирование начинается с конца декабря месяца и длится до 30 апреля. Если продажи идут хорошо то цены поднимают каждый месяц с 1 февраля, с 1 марта и т.д. Если продажи идут очень хорошо цены могут поднять и раньше заранее обозначенной даты.

На "зиму" (конец октября, ноябрь, декабрь, январь, февраль и до конца марта) раннее бронирование начинается с июля месяца.

Однажды я видел как у одного туроператора была цена на тур например 2000 долларов и срок действия акции до 28 февраля (как бы предполагая что 1 марта цена вырастет). Однако первого марта цена не только не выросла а еще и снизилась.

А вот свежий пример 2020 года, как после окончания первого этапа раннего бронирования 31 января, уже 3 февраля цена на некоторые отели снизилась.

Условия раннего бронирования туров

У каждого туроператора свои условия.

Раннее бронирование Зима 2020 - 2021 Некоторые туроператоры уже начали бронирование на зиму 2020-2021 в связи с тем что туроператоры сейчас массово не возвращают деньги тем кто набронировал туров на весну и лето, поэтому бронировать туры на зиму и уж тем более лето 2021 крайне не рекомендуется.

Раннее бронирование лето 2020

Туроператор Корал трэвел уже начал акцию раннего бронирования на лето 2020 года. Условия:Туры забронированные до 19.01.2020 предоплата 30% в течении 3х дней. Полная оплата до 31 марта 2020 года.

А с 20 января туроператор вводит более лучшие условия по акции:

Coral Travel предлагет интересную акцию: если вы купили тур по раннему бронированию на лето 2020 до 28.02.2020, а позже тур подешевел, тогда они пересчитают цену и вернут разницу. Тур должен подешеветь в валюте тура (доллары, евро - для заграничных туров и рубля для туров по России). Если тур в Турцию подешевел в рублях, но не подешевел в валюте тура (евро), тогда пересчета не будет. Полные условия на фото.

Пегас туристик. Акция идет в 2 этапа

1. до 31 января 2020 года, предоплата 30% в течении 3х дней. Полная оплата не позднее 31 марта 2020.
2. с 1 февраля до 31 марта 2020, предоплата 50% в течении 3х дней. Полная оплата до 31 марта.
Аннуляция туров у Пегаса это вообще шедевр. Например вы забронировали тур в январе на сентябрь, а в апреле решили отказаться, дак вот туроператор вернет вам деньги только в декабре!!! (через 30 дней после предполагаемой даты окончания тура) п. 2.2.3. агентского договора. Да еще и вычтет фактически понесенные затраты 20 у.е. на человека. Оператор будет пользоваться вашими деньгами не один месяц да еще и вернет вам меньше чем вы заплатили. Прекрасно не правда ли?

Анекс тур. Акция идет в 2 этапа

1. Акция до 31 января 2020 года, предоплата 30% в течении 3х дней. Полная оплата не позднее 90 дней до вылета.
2. Акция до 31 марта 2020, предоплата 50% в течении 3х дней. Полная оплата до 31 марта.
Аннуляция туров с фактически понесенными затратами, но деньги вернут в течении 10 дней, а не через несколько месяцев как у Пегаса

Библио глобус. Акция действует до 30 апреля 2020, но у туроператора динамические цены и поэтому они могут подняться или опустить в любой момент. Поэтому если что-то понравилось незамедлительно бронируйте. Условия: предоплата 50% в течении 3х дней, полная оплата не позднее чем за 15 дней до вылета (но не позднее 30 апреля 2020). Акция распространяется на туры в Турцию и на Кипр в 2020 году. Особенности: туроператор Biblio Globus очень не любит, когда вы что-то меняете после бронирования. Вернее он как-раз любит, потому-что за каждое изменение он запросит с вас доплату иногда маленькую иногда нереально большую, поэтому рекомендуется бронировать если вы уверены на 100% в своих планах.

Тез тур. Предоплата 25% в течении 5 дней. Полная оплата не позднее 10 рабочих дней до вылета.

ТУИ. Акция до 31.03.2020. Первый взнос всего 3000 рублей. Второй взнос 50% за 60 дней до вылета. Полная оплата за 15 дней до вылета (по безвизовым странам) и за 21 день до вылета (по визовым странам).

Продажу туров на Лето 2020 начали уже практически все основные туроператоры.

Сравнить цены всех туроператоров на Лето 2020

Беспроцентная рассрочка на туры доступна тут

Цена у всех туроператоров фиксируется в валюте тура. Для туров по России это естественно рубль, тут все понятно цена уже не изменится. А вот для заграничных туров цена фиксируется в долларах или евро, а оплачивать тур вы обязаны в рублях по курсу туроператора на день оплаты. Например тур стоит 3000 долларов, вы заплатили при бронировании половину, а оставшиеся 1500 долларов вы должны заплатить как правило за месяц до вылета. Соответственно какой-будет курс доллара или евро в момент вашей оплаты, такая и будет окончательная цена тура. Выростет - значит будет дороже. Упадет - значит повезло и будет дешевле. Если вы не хотите подвергать себя валютным рискам, тогда оплачивайте заграничный тур сразу в полном объеме.

Общие условия раннего бронирования у туроператоров такие что они могут делать все что хотят например:

• Изменить даты вылета рейсов. Например планировалось две цепочки авиарейсов, но в результате низкого спроса пришлось одну сократить. В результате такой оптимизации некоторые туры "слетают" в результате вместо 11 ночей, тур будет только на 9 ночей. Разницу в цене конечно вернут, но по своим внутренним ценам, в результате к возврату будут 10-20 евро. В этом случае, многие туроператоры, например Библио глобус скажут туристам: изменено расписание, выбирайте новый тур по новым ценам. Новые цены могут быть как выше так и ниже (что врят-ли сами понимаете).
• Отменить рейсы в связи с низкой загрузкой. Деньги вернут, но сначала попробуют переориентировать вас на другую страну. Придумав различные препятствия по которым не возможно вернуть деньги прямо сегодня. И у вас не останется вариантов что бы согласится на их замечательное предложение.
И все туроператоры без исключения скажут: не устраивают изменения, которые мы произвели? Тогда забирайте ваши деньги, которыми они прекрасно пользовались несколько месяцев. Естественно никаких процентов вам за это не заплатят. Прикольно? Зачем брать кредит, когда есть раннее бронирование и можно бесплатно пользоваться деньгами туристов. Если все будет хорошо рейс заполнится и полетит. Если что-то пойдет не так, туристам вернут деньги, предварительно слегка помучив написанием каких-то заявлений на возврат и т.д. Такое конечно происходит не очень часто, но все таки имеет место быть по многочисленным отзывам туристов на форумах и своему личному опыту.

А теперь давайте разберем какие у вас права при раннем бронировании

• Если вы вдруг захотите поменять дату, количество дней, состав туристов. Оператор вам пересчитает всю заявку по новым ценам если они выросли. А если цены снизились скажет что по новым ценам пересчитать нельзя.
• Если вы решите отказаться от тура, турагент будет пугать штрафами в 100% (подробности ниже).

Я не пытаюсь отговаривать от раннего бронирования или агитировать за самостоятельный туризм, где таких проблем меньше, зато есть другие проблемы. Просто хотелось бы донести все подводные камни бронирования путевок заранее. А выводы пускай каждый делает для себя сам. Очень много туристов бронируют заранее и это выгоднее и не попадают в ситуации описанные мной. Но в то же время туристов, которые пострадали от такого "раннего выгодного бронирования" довольно много. Случаи когда оператор берет деньги и банкротится мы не рассматриваем, это отдельная история. Здесь описывается только то когда люди покупают тур за 6-9 месяцев до вылета со 100% оплатой, а потом туроператор отменяет рейсы и возвращает деньги которыми бесплатно пользовался пол года.

Аннуляция туров по раннему бронированию

Постараюсь развеять основные мифы про аннуляцию туров.

Миф № 1. Если не возможно поехать в тур, можно поменять фамилии туристов? Нет нельзя.

Отели, которые дают скидки по акциям раннего бронирования, хотят что бы эти скидки достались непосредственно туристам. Гостиницы не хотят что бы эти скидки присвоили себе каки-нибудь "перекупы". Ведь так заманчиво для туроператора забронировать отель по акции на вымышленных туристов, а потом ближе к вылету когда акции уже нет, заменить фамилии на реальных туристов. Именно поэтому отели не разрешают менять фамилии туристов, номера которых забронированны по акциям раннего бронирования. Заменить туристов можно, но скидка по акции не сохранится. Потому что отели так страхуются от перекупов.

Миф №2. Аннуляция туров купленных по раннему бронированию только со 100% штрафом?

Единых условий для аннуляции туров по раннему бронированию не существует. Каждый туроператор диктует свои условия, как правило нарушающие закон (нельзя указывать штрафы в процентах!). По Российским законам возврат денег за отмененные туры хоть по раннему, хоть по горящему туру, осуществляется в полном объеме за минусом фактически понесенных затрат туроператора (ФПЗ). А вот размер этих фактических завтрат на практике можно он-лайн узнать только при аннуляции тура у оператора Библио Глобус. При этом размер этих затрат иногда удивляет и их обоснованность можно оспорить только в суде. У других туроператоров все не очень прозрачно, при запросе на отмену тура, они назовут примерную сумму в процентах и скажут что точно будет после аннуляции.

Очень часто встречаются случаи когда операторы аннулируют туры без ФПЗ (штрафа) или с незначительными ФПЗ в 20-30 евро с человека

В то же время нужно знать что многие отели дают скидку по раннему бронированию в обмен на то что отказаться от отеля уже будет невозможно. Следовательно при отмене тура в такой отель оператор выставить ФПЗ в 100%, но только за отель. Поэтому вернуть деньги в полном объеме уже не получится.

Туристу главное понимать что турагенты, всячески отговаривают туристов от отмены тура (иногда обещают штраф 100% которого на деле может не быть), потому что в этом случае они ничего не заработают. Так как если аннуляция будет без ФПЗ (штрафа), тогда агент должен вернуть вам все деньги. Если отмена со штрафом, тогда все деньги заберет себе туроператор (возможно часть денег достанется отелю и авиакомпании, в зависимости от того какой был тур), но турагент в любом случае ничего не получит.

Если вы точно не можете поехать в путешествие, тогда аннулируйте тур, если будут большие фактически понесенные затраты у оператора (штраф на неофициальном языке), тогда можно написать письмо на минимизацию расходов. В случае если туроператору удастся минимизировать расходы (например продать ваши авиабилеты кому-то другому, или перебронировать заранее выкупленный номер на других туристов с удорожанием стоимости для них), тогда оператор минимизирует расходы и дополнительно вернет часть денег, а возможно и все. Также в последствии можно обратиться в суд, есть преценты где суды встают на сторону туристов и заставляют операторов вернуть деньги в полном объеме. Но также есть и решения судов где суды встают на сторону туроператоров.

А вот если вы хотите отменить тур, который купили по раннему бронированию, чтобы купить другой более выгодный, тогда лучше не рисковать. Потому что аннуляция может очень дорого обойтись (даже если изначально обещали без штрафа, менеджер мог не обратить внимание что именно этот отель по не возвратному тарифу).

Если вы хотите забронировать свое путешествие заранее, при этом значительно съэкономить и иметь возможность все отменить по уважительным причинам, например болезни одного из туристов. Тогда покупайте билеты на регулярные рейсы, деньги за них можно вернуть в случае болезни одного из пассажиров. История о том как вернуть не возвратные билеты аэрофлота. И бронируйте отели в любой из систем бронирования с оплатой при заселении, как правило большинство отелей можно отменить без объяснения причин без каких-либо штрафов. Поиск дешевых отелей с бесплатной отменой (не всегда) Но как правило на популярных направлениях самостоятельный тур дороже турпакета и имеет как плюсы так и минусы.

Сравнение цен по всем туроператорам:

Коронавирус и раннее бронирование стоит ли покупать туры и билеты

Написанное в этом разделе, может противоречить тому что написано выше. Потому что информация выше была написана до появления коронавируса. Поэтому в этом разделе информация с учетом последних новостей (на начало марта 2020).

Туроператоры заявляют о двух плюсах раннего бронирования:

• Низкая цена
• Возможность попасть в отели, которые полностью раскупаются заранее и в которых позже не будет свободных мест.

Всемирная организация здравоохранения 6 марта заявила "Это ложная надежда — полагать, что вирус просто исчезнет в летнее время" цитата по Интерфаксу

Ситуация с коронавирусом очень сильно обрушила продажи туров и билетов.

Авиакомпании одна за другой начали заявлять об отмене невозвратных тарифов.

• Уральские авиалинии - невозвратные билеты купленные в период с 7 марта по 15 апреля 2020, можно будет вернуть со штрафом в 1000 руб./чел. Обновлено 5 апреля 2020, авиакомпания не возвращает деньги, а предлагает только бонусы.
• Победа - невозвратные билеты можно вернуть если заранее купить такую услугу за 499 рублей. Обновлено: 5 апреля 2020г. Авиакомпания прекратила полеты до 31 мая 2020 и деньги обещает вернут только после 1 июля 2021г. или деньги можно использовать на любые другие полеты.
• S7 - невозвратные билеты купленные с 5 марта по 10 апреля 2020г. можно вернуть с удержание 1000+100 рублей с человека. Так же по состоянию на 5 апреля 2020 деньги возвращают только бонусами.
Поэтому и билеты сейчас покупать не рекомендуется, ведь в случае если вирус продолжит распространятся, то с возвратом денег будут проблемы.

Авиакомпании объясняют эти акции заботой о пассажирах, но ведь они отказываются возвращать деньги за билеты купленные до начала этой акции. Поэтому мое мнение это не забота о пассажирах, а попытка продать хоть сколько-то билетов, продажи видимо просто рухнули.

IATA международная ассоциация воздушного транспорта, и авиаэксперты предполагают крайне негативный сценарий развития событий для авиакомпаний и "Банкротства малых и средних авиакомпаний очень вероятны". Уже сейчас многие ведущие мировые авиакомпании отправляют сотрудников в отпуска, прекращают эксплуатацию самолетов. Группа Люфтганза выводит из эксплуатации 150 самолетов.

Ассоциация туроператоров России заявляет: "К концу сезона мы можем не досчитаться около 30% маленьких и средних компаний"

Спрос на туризм падает во всем мире. И как после этого можно представить ситуацию что в отелях не будет мест? Разве что какие-то отели будут вынуждены закрывать часть пустующих корпусов.

Дата окончания раннего бронирования устанавливается лишь для стимулирования спроса. Если отели остаются пустыми то даты этих акций буду продляться.

На следующий день после завершения акции туроператоры конечно поднимут цены, ведь туристы купившие по раннему должны увидеть и понять как они сэкономили и туроператору нужно попробовать продавать туры по дороже. Но если продаж не будет, туроператоры и отели вынуждены будут снижать цены (повод всегда найдут и придумают новую акцию например "позднее бронирование").

Как мы подробно разобрали выше экономия на раннем бронировании не всегда очевидна. Условия договора с туроператором не равные, вы не можете ничего изменить бесплатно, а туроператор может все в том числе заменить отель, в который вы так боялись не попасть из-за нехватки мест.

Мы проанализировали договора основных туроператоров по состоянию на 29 января 2020г. туроператоры, которые могут заменить отель:

• Библио глобус п.3.2.1. договора с туристом.
• Тез тур п.4.5. договора с туристом.
• Корал и Санмар п.2.1. приложения №3 к договору с агентом.
Более подробно вы можете прочитать наш пост ВКонтакте, там есть скриншоты этих пунктов в договорах туроператоров и другие пояснения.

Вы можете забронировать тур или авиабилеты на курорт где не будет коронавируса, но банкротсво авиакомпании или туроператора может оставить вас без отдыха и денег. Может случиться не банкротство, а отмена рейсов, ведь спрос на данный момент очень низкий и сумеет ли он восстановиться к сезону не известно. Наиболее вероятно что отмен рейсов не избежать. Если у вас только билеты, то при отмене рейса вам вернут деньги и это хорошо (по состоянию на 5 апреля 2020 авиакомпании перестали возвращать живые деньги даже за возвратные авиабилеты, предлагают только бонусы на следующий полет). Если у вас тур то при отмене рейса туроператор конечно обязан вернуть деньги, но из опыта могут возникнуть бюрократические сложности и оператор будет настойчиво предлагать перебронировать на другое направление у этого туроператора.

Можно купить билеты Аэрофлота и не беспокоиться, ведь он не обанкротится? Вероятность банкроства Аэрофлота - государственной авиакомпании близка к нулю, но есть другая проблема: Аэрофлот пока не заявил об отмене невозвратных билетов. И более того, когда в стране начинает усугубляться ситуация с коронавирусом, государство отменяет все рейсы, кроме Аэрофлота. По Китаю Аэрофлот добровольно возвращал невозвратные авиабилеты, а вот по Италии нет, как будет с другой страной неизвестно.

Если из-за коронавируса туры в страну отменят, туроператор обязан будет вернуть вам деньги, но скорее всего придется обращаться в суд за возвратом. Туроператор предложит другую страну, но предварительно скорее всего (из опыта закрытия других стран) поднимет цены на эту страну. И вам придется доплачивать и переплачивать за отдых в другой стране. Ведь в суд за возвратом денег вы скорее всего не захотите идти.

После прочтения этой статьи обязательно найдется турист, который скажет что он забронировал тур на лето в декабре и сейчас уже нет мест в его отеле. На этот аргумент можно ответить следующее:

• До февраля месяца 2020г., продажи по раннему бронированию шли хорошо, поэтому такое конечно возможно, если тип номера или сам отель достаточно специфичные.
• Отель "в стопе" у туроператора (горит красным цветом), далеко не всегда означает что в отеле нет мест. Иногда это означает что туроператор продал столько номеров, сколько обещал продать и в новых продажах туроператор не заинтересован. Ведь он давал обещания и другим отелям о продажах, поэтому он останавливает продажи одного отеля и усиливает продажи другого. Обычно ближе к началу летнего сезона, происходит перераспределение квот, отель забирает номера у тех кто не смог их продать (например у туроператора из другой страны) и отдает их тем кто хорошо продает (например туроператору, который продает туры в России). Поэтому возможно что ближе к сезону, отели которые сейчас "в стопе", могут снова появиться в продаже.

Возможно перед вылетом цена будет и дороже, но это будет переплата за более ясную ситуацию с вирусом и туристическими компаниями. Это как покупка квартиры на стадии котлована или покупка готовой квартиры.

Если вы решили бронировать, тогда сравнивайте цены всех туроператоров и бронируйте онлайн. Оплата тура банковской картой может спасти от банкротства туроператора, читайте наш пост ВКонтакте

Если решили покупать тур в последний момент, тогда следите за нашей подборкой стран где нет коронавируса